기타(상담)
여수시 민원 사전 상담 예약
❍ 민원사전상담예약제 추진
- 청사 분리 및 담당자 부재로 인한 민원인 재방문 불편 최소화 및 편의 제공
- 민원 신청 전 사전상담을 통해 민원인의 불필요한 방문을 줄이고, 민원처리 절차 및 구비서류 등에 대한 편의 제공
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지원 내용
❍ 대상사무 : 시에서 처리하는 단순·복합민원 등
❍ 운영내용 : 민원 신청 전 담당부서 및 처리절차, 구비서류 등에 대한 사전상담 *시범운영 후 확대추진
- 상담내용 확인 후 담당부서 및 담당자 지정
- 상담일정 조율 후 민원인과 상담 진행
- 복합민원 등 필요시 사전심사청구제 연계 * 사전심사 청구 시 사업계획서, 사업내용 첨부
❍ 운영방법 : 상담신청 → 담당부서 및 담당자 지정 → 상담일정 조율 → 사전상담
❍ 신청방법 : 민원지적과 유기민원 창구 및 시 홈페이지
- 오프라인 : 방문‧전화, 평일 09:00~18:00(점심시간 제외)
- 온 라 인 : 시 누리집 > 전자민원 > 온라인 민원신청 > 민원사전상담예약 -
지원 대상
모든 시민
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신청 기한
상시신청
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신청 방법
방문(민원지적과 4번 창구), 유선(061-659-3337)
여수시 누리집 -
구비 서류
민원 사전상담 예약 신청서
사전심사 청구제 연계시 사전심사 청구서, 사업계획서, 사용내용 첨부 -
소관 기관
전남광주통합특별시 여수시
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문의처
민원지적과/061-659-3337
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근거 법령
민원 처리에 관한 법률
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출처
행정안전부 대한민국 공공서비스(혜택) 정보 · 2026-08-27 기준
