기타(상담)
학점은행제 상담 서비스
학점은행제 이용자 대상으로 온·오프라인 상담 지원 서비스 제공
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지원 내용
○ 학점은행제를 이용 중이거나 이용하고자 하는 모든 국민을 대상으로 한 온·오프라인, 전화상담, 학습설계 서비스 운영
○ 학점은행제 제도 및 제도 이용 중에 발생하는 사항에 대한 질의 응답을 할 수 있는 학습자 콜센터(1600-0400) 및 온라인 상담실 운영
○ 학점은행제 제도 이용의 진행사항을 점검할 수 있는 온라인 학습설계 제공
○ 학점은행제 교육훈련기관 및 제도에 대한 공익제보/건의/문의/제도개선을 요청할 수 있는 온라인 신문고 운영 -
지원 대상
학점은행제를 이용하고자 하거나, 이용하고 있는 모든 국민
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신청 기한
상시신청
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신청 방법
○ 온라인 신청
- 학점은행 홈페이지
· 학점은행(www.cb.or.kr) 온라인 상담실을 통한 온라인 상담 신청
· 온라인 학습설계를 통한 학습상황 진단
· 신문고를 통한 공익제보/건의/문의/제도개선 요청
○ 기타
- 콜센터(1600-0400)를 통한 실시간 상담 -
구비 서류
해당없음
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소관 기관
국가평생교육진흥원
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문의처
학습자 콜센터/1600-0400
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근거 법령
학점인정 등에 관한 법률
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출처
행정안전부 대한민국 공공서비스(혜택) 정보 · 2026-02-04 기준
지원 조건
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대상 연령
만 19세 이상
