시설이용
민원실 구민 맞춤형 편의 서비스 제공
민원실을 찾는 구민을 위한 맞춤형 편의서비스 제공
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지원 내용
❍ 사회적 약자 배려 창구 운영(통합, 여권) : 장애인, 임산부, 노약자 우선
❍ 거동불편자 이동편의서비스 : 도움벨 추가 설치로 접근성 증대
- 출입구 경사로, 구청 정문 입구 보행자 통로
❍ 민원안내데스크 운영 : 부서 안내, 민원상담, 무인민원발급기 사용 안내 등
❍ 다문화 등 민원 편의서비스 제공 : 통역서비스 제공, 외국인생활민원안내 E-book 게시
❍ 민원서식 외국어 번역본 비치 : 가족관계등록서식 7개 언어
❍ 장애인·어르신 편의장비 제공 : 휠체어&충전기, 보청기, 확대경, 범용서식대 비치
❍ 민원전용 무료서비스 운영 : 복사기, 프린터, 팩스, 휴대폰 충전기, 인터넷 등
❍ 민원 건강증진 서비스 제공 : 혈압측정기, 자동제세동기 비치·이용 -
지원 대상
구민
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신청 기한
상시신청
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신청 방법
해당 서비스는 신청없이 자격대상자에게 자동적으로 제공됩니다.
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구비 서류
해당없음
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소관 기관
부산광역시 수영구
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문의처
민원여권과/0516104262
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근거 법령
민원 처리에 관한 법률
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출처
행정안전부 대한민국 공공서비스(혜택) 정보 · 2026-08-03 기준
