기타(상담)
도박문제 전화·온라인 상담(도박문제 헬프라인 1336(무료)/넷라인) 서비스
도박문제 치유를 지원하기 위하여 도박문제 전화 상담 및 온라인 상담 운영
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지원 내용
○ 도박문제 전화상담 서비스(국번 없이 ☎1336(무료))
- 365일(24시간) 운영되는 전국 단위의 도박문제 전화상담 제공
* 코로나19 관련 사회적 거리두기 3단계일 경우 운영시간이 조정될 수 있음
- 지역센터(14개), 민간상담전문기관(34개) 등 유관기관 연계서비스 제공
○ 도박문제 온라인상담 서비스(https://netline.kcgp.or.kr)
- 365일(09:00~21:30) 운영되는 온라인 기반 실시간 채팅 및 게시판 상담 제공
- 넷라인 사이트를 통한 상담 서비스, 치유콘텐츠, 자가치유 서비스 등 제공
○ 상담 안내
- 전화상담 : 국번없이 ☎1336(무료)
- 온라인상담 : 도박문제 넷라인 사이트 접속(https://netline.kcgp.or.kr)
- 상담비 : 무료 -
지원 대상
○ 도박문제로 어려움을 겪고 있는 당사자 및 가족 등
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선정 기준
지원대상과 동일
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신청 기한
접수기관 별 상이
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신청 방법
○ 전화 상담 : 국번없이 1336으로 전화상담 신청
○ 온라인 상담 : 도박문제 넷라인 사이트(https://netline.kcgp.or.kr)를 접속하여 온라인 상담 신청 -
구비 서류
해당없음
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소관 기관
문화체육관광부
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접수 기관
한국도박문제예방치유원
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문의처
한국도박문제예방치유원 헬프라인팀/02-740-9090
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근거 법령
사행산업통합감독위원회법(제14조, 제1항)
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출처
행정안전부 대한민국 공공서비스(혜택) 정보 · 2026-07-27 기준
